ご注文～お支払い～商品ご到着までの流れ ｜ ORDER FLOW

下記3種類の注文方法がございます。
いずれのご注文方法も、お支払い手続き確認後に商品在庫の確保と手配になります。
（お支払い方法が代金引換 および 掛け払いの場合を除く）
※名入れ加工をご希望の商品は、Web カート・FAX 注文用紙からの直接発注は承れません。詳しくは下記「名入れ発注」をご確認ください。

• Web発注 （詳細は こちら）
  1. 商品ページにて数量を入力し、「カートに入れる」をクリックします。
     下記メッセージが表示されますので、どちらかを選択してください。
     • 他にも商品を購入する場合 → 「お買い物を続ける」
     • 注文に進む場合 → 「カートへ進む」
  2. 手順1.で「カートへ進む」を選択 もしくは 画面右上のカートマークから、ショッピングカート画面へ進みます。
     商品にお間違いがなければ、「レジに進む」をクリックします。
  3. ログインしていない場合は、ログイン画面が表示されます。
     • すでに会員登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
     • 会員登録なしでも、「ゲスト購入」より購入手続きへ進めます。
  4. ご注文手続き画面が表示されます。必要項目を入力後に、「確認する」をクリックします。
  5. 注文内容の確認画面が表示されますので、内容確認後に「注文する」をクリックします。
     ご注後すぐに、「ご注文受付メール」がご登録メールアドレス宛に送信されます。
  6. 後ほど、ショップより「注文確認メール」が届きます。
     お届け先や納期、金額等を確認し、間違い等なければ支払い手続きを行います。
     お支払いの確認ができ次第、商品の在庫確保と手配を進めます。
• FAX発注 （詳細は こちら）
  1. こちら より注文用紙を開き、印刷。
  2. 注文用紙に注文商品や数量、お客様情報等を記入し、0532-35-7681へFAX。
  3. 後ほどショップより、注文確認のメール または FAXが届きます。
     お届け先や納期、金額等を確認し、間違い等なければ支払い手続きを行います。
     
     お支払い確認後、商品の在庫確保と手配を進めます。
• 名入れ発注 （Web カート・FAX 発注は不可。詳細は こちら）
  1. 名入れをご希望の商品ページにある「お問い合わせ」ボタンから、
     ご希望の名入れ内容（ロゴ・印字位置・色数・数量 等）を添えてご連絡ください。
  2. ショップより、名入れデータの仕様や概算お見積もり等をメールでご案内します。
  3. お客様より、入稿データ（ロゴ・名入れデザイン等）をメールにてお送りください。
  4. お預かりした入稿データをもとに、商品に名入れを施した完成イメージ（イメージ校正）をメールでお送りします。
  5. イメージ校正の仕上がりにご納得いただけましたら、メールにて発注の意思をご返信ください。
  6. ショップにて発注を確定し、お支払い手続きのご案内メールをお送りします。
     以降は STEP 2「お支払い」以降と同じ流れになります。

注文確認メールをお受け取り後、内容にお間違い等なければお支払い手続きに進みます。（代金引換と掛け払いを除く）
メール文中に支払い方法が記載されておりますので、お支払い手続きをお願いいたします。
お支払いの確認が取れたタイミングでご注文商品の確保と手配を行い、ご入金確認メールをお送りします。

※お支払いが確認できた時点で注文確定となります。
お支払い確認前に在庫数が不足、もしくは欠品になった場合でも、弊社はその責を負いません。
（残数のみでの手配、商品の変更、注文キャンセルのいずれかをお選びいただくこととなります。）

※お支払い方法については こちら

ご注文商品を発送しましたら、ショップより出荷案内メールをお送りします。
ご到着時間はご指定いただいた時間帯を送り状に明記いたしますが、天候や交通状況等により遅れる場合もございます。
商品発送後の配送状況については、メール内に記載の送り状番号とURLよりご確認いただけます。

商品ご到着後の注意事項

• お客様側で何らかの加工を施された場合、販売後の責任につきましては一切応じることができません。お客様ご自身の責任にてご対応をお願い致します。
• 不良品につきましては、お手元に届いた日より10営業日以内に不良箇所の画像添付とともにご連絡いただきました場合に限り、良品を再発送させていただきます。（それ以降のご連絡には対応出来ません。）
• イベント終了で商品が余った、商品が想像と違った等、お客様都合による返品には一切応じられません。